通和房产：赵文娟

自2016年10月加入优诗美地营销团队至今已有4个年头。从对销售的一知半解到如今取得的骄人业绩，我深深体会到了这份工作的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，这近4年来虽然没有做出什么轰轰烈烈的大事，但在业绩上取得第一的好成绩也算为公司挥洒了有效的青春。

2018年宣城优诗美地项目经历了五次开盘，创造了五开五磬的销售佳绩。全年销售577套，个人销售128套，占比全年销售套数22%；全年签约金额3.39亿，个人销售7107万，占比全年签约金额21%；销售业绩排名第一。一次的成功并没有让我沾沾自喜，而是不断的反思，如何将我的新客户成为我的老客户，通过老带新的介绍提高成交率？这是我在工作中不断革新的一点，抱着“活到老学到老”的态度去钻研销售。

一、勤学苦练、不断钻研

    记得刚入职时，沙盘说辞考核、房地产基础知识考核让我有些力不从心，经常容易忘辞，自己在家背的很好，但是一到考核就两眼摸黑，一片空白。我深知做销售如果连自己的产品都不熟悉，不能滔滔不绝给客户介绍，出口成章是卖不出业绩的，为了克服心理障碍，我每天把说辞带回家，对着镜子反复练习。熟背后便拉着同事演练，并且让他们指出我的不足之处，一遍不行就两遍；两遍不行就三遍，这样反复练习，我最终顺利通过考核。现在面对客户，不仅充满自信，更能把客户当成朋友，同时也更加热爱这份职业。

二、吃苦耐劳,持之以恒

销售人员的辛苦,大家有目共睹,为更好的完成销售目标，每月部门领导会制定销售任务。为了能够顺利完成领导下达的销售指标，我始终保持着销售激情，每天坚持做到“最早到，最晚走”的原则，认真接待好每一组客户，不管风吹雨淋，春夏秋冬，只要客户有看房需求，我便无条件满足客户的意愿，并把每组客户当朋友，尽可能的帮他们挑选称心如意的好房子。同时维护与新老客户的关系是我每天的必修课，通过微信、电话、短信等形式与客户保持良好的沟通，节假日送上温馨祝福，让客户时刻能够想起你，简单的事情重复的做,脚踏实地,持之以恒,不怕吃苦,付出终究有回报，我的成交客户里很多都是来自老带新。

三、爱岗敬业、乐于奉献

虽然销售是需要有个人业绩，但是团队的荣誉也非常重要，很庆幸能够加入这样有爱的大家庭，大家相互协作，有着共同的目标，大家相互学习，相互配合。我坚持真情服务，认真接待好每一位客户，始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神，把挑战当机遇，认真钻研业务，虚心向同事学习，爱岗敬业、求实奉献，与销售部同事一起，为公司做出了自己应有的贡献。

2018年取得的小小成绩，不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队气氛和集体上下一致信念,大家积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们